রেফারেন্স

6i66-এর আইনি নীতিমালা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি, আপনার অধিকার কী এবং 6i66-এ খেলার সময় আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় তা…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা নীতিবিরোধ নিষ্পত্তিস্থানীয় পেমেন্ট
6i66 6i66-এর আইনি নীতিমালা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার উদ্বেগ ও অনুরোধ দ্রুত সমাধান…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট বক্সে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। কোনো অপেক্ষা ছাড়াই আপনার প্রশ্নের উত্তর পান।
ইমেল আইনি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জটিল বিষয়ের জন্য ইমেলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাপ সাপোর্ট 6i66 অ্যাপের সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি সহায়তা অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট লগ সহ আমরা আরও দ্রুত সাহায্য করতে পারি।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আলাদা সিকিউরিটি স্তরে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকবে।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য, লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট লগ ডাউনলোড করতে পারবেন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া মুছে ফেলা হয়।

সহায়তা অনুরোধ

ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেলে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট নীতি বুঝতে এখানকার উত্তরগুলো দেখুন। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের নিরীক্ষা রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনা অনুমতিতে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে নিরাপদভাবে ডেটা পাঠাই।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা এই তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সরাসরি তাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং পৃথক যাচাই করা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। আমরা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য। লগইন অসফল হলেও আমরা পাসওয়ার্ড পড়তে বা দেখতে পারি না।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্টটি লক করান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা লগইন নিরীক্ষা করব এবং আপনার ডেটা ও ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং নিরাপদ পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, যদি আমরা নীতি লঙ্ঘন সনাক্ত করি বা আইনি কারণ থাকে। বন্ধ করার আগে আমরা আপনাকে কারণ জানাই এবং ৭ দিনের সুযোগ দিই। আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে এবং যাচাইয়ের পর উত্তোলন করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বলুন অথবা অ্যাপে সেটিংস > গোপনীয়তা > ডেটা অনুরোধ নির্বাচন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ তথ্যের একটি নিরাপদ কপি পাবেন।